Google pour les SaaS — Pourquoi c’est important et comment l’utiliser
Guide débutant pour utiliser l’écosystème Google (Search Console, GA4, Business Profile, Merchant Center, Trends) afin d’être découvert, de mesurer les comportements et de développer un SaaS en 2025.
Pourquoi Google est important pour un SaaS
Google est l’endroit où l’on pose des questions et trouve des solutions. Pour un SaaS, gagner en visibilité sur Google apporte deux grands bénéfices :
- Un trafic qualifié et régulier qui se cumule dans le temps.
- Des insights sur ce que veulent les utilisateurs et comment ils vous trouvent, pour améliorer contenus, pages et onboarding.
À la mi‑2025, Google représente environ 90 % des recherches web mondiales (desktop + mobile), ce qui en fait la principale porte d’entrée vers la découverte. L’inclusion dans les résultats organiques est gratuite — votre rôle est de rendre le site éligible et utile conformément aux Search Essentials. En pratique : produire du contenu centré sur les personnes, garder des pages explorables et adaptées au mobile, et offrir une bonne expérience sans tactiques manipulatrices.
- Part de marché des moteurs de recherche : https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share
- Search Essentials (politiques et bases techniques) : https://developers.google.com/search/docs/essentials
Pas besoin d’astuces — il faut de l’éligibilité, de la découvrabilité, une bonne expérience de page et du contenu utile. Les outils Google vous indiquent quoi corriger et comment les utilisateurs se comportent après l’atterrissage.
Boîte à outils Google pour la croissance
Google Search Console (GSC)
Votre salle de contrôle SEO : requêtes, impressions, clics et position ; problèmes de crawl/indexation ; Core Web Vitals ; et validation de l’éligibilité des données structurées. Données issues de Google Search (aucune balise requise). Utilisez‑la pour soumettre des sitemaps, inspecter des URLs et demander un re‑crawl si pertinent.
Google Analytics 4 (GA4)
Votre analytique on‑site : utilisateurs, sessions, événements, conversions, toutes sources confondues. GA4 requiert une balise ou Google Tag Manager et repose sur un modèle événementiel. Il complète GSC en expliquant ce que font les visiteurs après leur arrivée.
Google Business Profile (GBP)
Si la visibilité locale compte (bureau, formation, focus régional), GBP aide à apparaître dans la Recherche/Maps. Classement fondé sur pertinence, distance et notoriété. Maintenez des infos exactes (catégories, horaires), ajoutez des photos et gérez les avis.
- Améliorer le classement local : https://support.google.com/business/answer/7091
Merchant Center + données structurées Produit
Si vous vendez des produits (hardware, merch, etc.), Merchant Center alimente des listings gratuits sur les surfaces Google. Même sans Merchant Center, le schéma Product peut activer des résultats enrichis. En 2024, Google a étendu la prise en charge des variantes de produit.
- Listings gratuits : https://support.google.com/merchants/answer/13889434
- Variantes de produit (schema) : https://www.schemaapp.com/schema-markup/google-expands-structured-data-support-for-product-variants/
Trends et Keyword Planner
Trends pour repérer sujets émergents et saisonnalité. Keyword Planner pour des idées et des volumes approximatifs (l’accès complet requiert généralement la configuration Google Ads avec facturation ; lancer des pubs est optionnel).
- Keyword Planner : https://support.google.com/google-ads/answer/7337243
PageSpeed Insights (PSI) et Core Web Vitals (CWV)
Les CWV mesurent vitesse/UX réelles : LCP (chargement), INP (interactivité ; a remplacé FID en 2024) et CLS (stabilité). Cibles : LCP ≤ 2,5 s, INP ≤ 200 ms, CLS < 0,1. Utilisez PSI pour le diagnostic et surveillez le rapport CWV de GSC.
- CWV (explications) : https://www.tuurbo.ai/speed-performance/what-are-core-web-vitals/
Looker Studio
Créez des tableaux de bord mêlant GSC + GA4 (et plus) pour relier les clics SEO aux inscriptions/conversions et suivre la progression.
- Looker Studio : https://lookerstudio.google.com
Playbook 2025 pour se classer et croître
- Solidez les bases (éligibilité et politiques)
- Suivez Search Essentials ; évitez les tactiques de spam (schémas de liens, contenu de faible valeur à grande échelle). En mars 2024, Google a ciblé l’abus de domaines expirés, l’abus de contenu à grande échelle et l’abus de réputation de site.
- Créez des contenus utiles, fiables et centrés sur l’utilisateur. L’expertise et l’utilité gagnent sur le long terme.
- Assurez la découvrabilité et l’indexation
- Indexation des pages : utilisez le rapport GSC pour corriger les problèmes et garantir l’indexation des pages clés.
- Sitemap XML : soumettez‑le et maintenez‑le à jour.
- Inspection d’URL : vérifiez des pages spécifiques et demandez l’indexation pour les URLs nouvelles/majeures.
- Évitez les blocages involontaires : robots.txt contrôle le crawl, pas l’indexation ; utilisez noindex ou l’authentification pour le sensible.
- Optimisez l’expérience de page (Core Web Vitals)
- Cibles : LCP ≤ 2,5 s, INP ≤ 200 ms, CLS < 0,1 (p75 utilisateurs réels).
- PSI pour diagnostiquer (images lourdes, long tasks, scripts bloquants). Corrigez d’abord les causes structurelles qui touchent les gabarits.
- Note : INP a remplacé FID en 2024 ; gardez l’interactivité fluide au‑delà de la première action.
- Implémentez les données structurées (schema)
- Respectez les consignes et validez avec Rich Results Test.
- Types pertinents : Article (blog/docs), Event (webinaires), Product ou SoftwareApplication (plans/fonctionnalités), Organization (infos globales).
- Changements : HowTo est supprimé ; FAQ est limité à des sites d’autorité — n’en faites pas un pilier stratégique.
- Variantes de produit (si applicable) via un marquage de type ProductGroup.
- Renforcez la structure du site et le maillage interne
- URLs claires ; liens explorables avec ancres descriptives ; canonicals précis ; hreflang pour le multilingue.
- Évitez les pages orphelines et corrigez les liens cassés. Adoptez une hiérarchie logique alignée à la navigation.
- SEO local (si applicable)
- Créez/réclamez votre fiche GBP, choisissez des catégories précises, renseignez horaires (jours fériés inclus), photos et description concise.
- Encouragez et répondez aux avis ; maintenez vos informations à jour. La messagerie/l’historique des appels intégrés ont été supprimés en 2024 ; dans certaines régions, des liens WhatsApp/SMS sont possibles.
- E‑commerce (si vous vendez des produits)
- Implémentez Product (prix, disponibilité, livraison/retours) et validez via Rich Results Test.
- Configurez Merchant Center et activez les listings gratuits ; surveillez le rapport « Merchant listings » dans GSC.
- Si vous avez des magasins physiques, envisagez les listings locaux gratuits et l’inventaire local.
- Recherchez en continu la demande et les sujets
- Trends pour le vocabulaire et la saisonnalité ; Keyword Planner (ou outils tiers) pour volumes et termes liés.
- Couvrez à la fois l’intention forte (prix/comparatifs) et des sujets éducatifs alignés à votre valeur.
- Mesurez et itérez
-
Dans GSC : Performance (requêtes/CTR/positions), Indexation/Couverture et Crawl Stats ; surveillez le Search Status Dashboard lors des mises à jour/incidents.
-
Dans GA4 : définissez/suivez les conversions (inscription, démo, achat). Analysez l’engagement et les parcours. Implémentez Consent Mode v2 si vous servez l’EEE.
-
Dans Looker Studio : mélangez GSC + GA4 pour relier clics SEO et inscriptions ; repérez où améliorer (ex. : beaucoup de clics mais peu de conversions).
-
Mises à jour qualité/spam : https://blog.google/products/search/google-search-update-march-2024/
-
Search Status Dashboard : https://status.search.google.com/summary
Aide‑mémoire (cheat sheet)
- Quelles requêtes apportent du trafic ? Quelles sont les CTR et positions ?
- Search Console → Performance (Search/News/Discover)
- La page X est‑elle indexée ? Si non, pourquoi ?
- Search Console → Inspection d’URL + rapport Indexation des pages
- Vitesse/utilisabilité d’une page ?
- PageSpeed Insights (diagnostics) + GSC → Core Web Vitals
- Mes pages produit sont‑elles éligibles aux rich results/Shopping ?
- GSC → Merchant listings/Products ; Rich Results Test ; statut du flux dans Merchant Center
- Que font les visiteurs après l’atterrissage ?
- GA4 (acquisition, événements, conversions ; segmenter par Google organic)
Pièges fréquents à éviter
- « Hacks » court‑termistes (schémas de liens, PBN, contenu faible/automatique). Les mises à jour anti‑spam les ciblent.
- Compter sur des rich results dépréciés/limités (HowTo/FAQ). N’architecturez pas votre contenu autour d’eux.
- Ignorer INP (métrique d’interactivité actuelle). Un bon FID peut masquer un mauvais INP.
- Expérience mobile faible ou contenu mobile/desktop incohérent (monde mobile‑first).
- Négliger confidentialité/consentement (EEE). Implémentez Consent Mode v2 pour ajuster les tags et préserver la mesure lorsque c’est autorisé.
- Considérer le SEO comme « one‑shot ». Itérez à partir des insights GSC/GA4 chaque trimestre.
Références sur les changements et politiques :
- Mise à jour qualité/spam (mars 2024) : https://blog.google/products/search/google-search-update-march-2024/
- Changements HowTo/FAQ : https://developers.google.com/search/blog/2023/08/howto-faq-changes
- Suppression complète des How‑To (récap) : https://www.searchenginejournal.com/google-completely-removes-how-to-rich-results/496479/
- Consent Mode v2 : https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent
Notion clé : qu’est‑ce qu’une « balise » ici ?
En analytics/marketing web, une « balise » est un petit script JavaScript ajouté au site pour envoyer des données à un service (Analytics, Ads, etc.).
- GA4 → balise requise. Exemple : un snippet
<script>
avec un Measurement ID (G‑XXXXXXX) pour suivre pages, événements, conversions. - Google Tag Manager (GTM) → conteneur pour ajouter/gérer de multiples balises sans modifier le code.
- Search Console → pas de balise requise. Vous vérifiez la propriété une fois (DNS TXT, fichier HTML ou
<meta>
dans<head>
) et Google collecte côté recherche.
Ordre de mise en place (site neuf)
- Search Console
- Validez la propriété (DNS TXT recommandé), soumettez le sitemap et vérifiez l’indexation des pages.
- Corrigez les blocages (noindex, robots.txt, canonicalisation) et demandez des re‑explorations si nécessaire.
- Inspectez les URLs prioritaires et demandez l’indexation après les mises à jour majeures.
- GA4 (+ optionnel GTM)
- Installez la balise GA4 (ou via GTM). Définissez 1–3 conversions clés (inscription, achat, demande de démo).
- Si vous servez l’EEE, implémentez Consent Mode v2 (souvent via votre CMP + GTM).
- Google Business Profile (si local)
- Créez/réclamez, vérifiez et complétez (catégories, horaires, description, photos). Lancez un plan d’avis.
- Merchant Center (si vous listez des produits)
- Implémentez Product/Merchant ; configurez Merchant Center ; activez les listings gratuits ; surveillez GSC → Merchant listings.
- Reporting
- Construisez un dashboard Looker Studio mêlant GSC + GA4 pour suivre requêtes, CTR et conversions.
Et après ?
- Décidez des surfaces clés (Search uniquement ? Local ? Produits ?).
- 100 % en ligne et global : priorisez SEO + GA4 ; GBP peut être optionnel.
- Si des éléments régionaux/présentiels comptent, optimisez GBP et les bases du SEO local.
- Si vous vendez des add‑ons/hardware/merch, utilisez Merchant Center + schema pour la visibilité.
- Pour tous : suivez les mises à jour Google ; des fondamentaux solides facilitent l’adaptation.
Glossaire
- Google Search Console (GSC) — Analytics de recherche et santé d’indexation ; pas de balise on‑site.
- Google Analytics 4 (GA4) — Analytics événementiel ; balise ou GTM requis ; suit engagement/conversions.
- Google Business Profile (GBP) — Fiche Recherche/Maps ; optimisez visibilité et confiance locales.
- Google Merchant Center (GMC) — Flux produits pour listings gratuits et Shopping ; surveillez éligibilité et conformité.
- Données structurées / schema — Marquage JSON‑LD activant des rich results ; doit refléter le contenu on‑page.
- Core Web Vitals (CWV) — LCP, INP, CLS comme seuils UX.
- Sitemap XML — Liste d’URLs pour la découverte ; soumettez‑la dans GSC.
- robots.txt — Contrôle le crawl (pas l’indexation). Utilisez noindex/auth pour le privé.
- Google Tag Manager (GTM) — Conteneur unique pour gérer plusieurs balises sans déploiements code.
- Consent Mode — Signaux ajustant les balises Google au consentement ; critique dans l’EEE.
- Looker Studio — Tableaux de bord gratuits pour mêler GSC/GA4 et visualiser des KPIs.
Références
- Part de marché des moteurs de recherche — Statcounter : https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share
- Google Search Essentials (Webmaster Guidelines) : https://developers.google.com/search/docs/essentials
- Conseils pour améliorer le classement local : https://support.google.com/business/answer/7091
- Listings gratuits de produits — Aide Merchant Center : https://support.google.com/merchants/answer/13889434
- Prise en charge des variantes produit (schema) : https://www.schemaapp.com/schema-markup/google-expands-structured-data-support-for-product-variants/
- Utiliser Keyword Planner — Aide Google Ads : https://support.google.com/google-ads/answer/7337243
- Qu’est‑ce que les Core Web Vitals ? (INP a remplacé FID) : https://www.tuurbo.ai/speed-performance/what-are-core-web-vitals/
- Mises à jour Google contre le spam/les résultats de faible qualité (mars 2024) : https://blog.google/products/search/google-search-update-march-2024/
- Changements sur les rich results HowTo/FAQ (2023) : https://developers.google.com/search/blog/2023/08/howto-faq-changes
- Suppression complète des How‑To (récap) : https://www.searchenginejournal.com/google-completely-removes-how-to-rich-results/496479/
- Changements de messagerie/appels GBP (contexte) : https://wiremo.co/blog/google-business-profile-messaging/
- Search Status Dashboard : https://status.search.google.com/summary
- Mettre en place Consent Mode sur un site : https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent